?

Log in

No account? Create an account

Журнал волонтёров и пользователей портала «Москва. Наш город» - gorod.mos.ru

Вся правда о портале Москва. Наш город» - gorod.mos.ru

Верхняя записьСоздали сообщество группы Волонтёры и пользователи портала «Москва. Наш город» - gorod.mos.ru в ЖЖ
Наш город, волонтер
nash_gorod_mos
Создали сообщество группы в ЖЖ - http://nash-gorod-ru.livejournal.com/

Теперь всё по порталу будет размещаться там, присоединяйтесь. Но основным каналом общения по прежнему является группа в Facebook https://www.facebook.com/groups/Nash.gorod.ru
Метки:

Комментарий к «Жалоба на враньё и отписки на портале Наш город - gorod.mos.ru»от nash_gorod_mos в…
Портал Наш город
nash_gorod_mos
Здравствуйте.
Данное сообщество создано пользователями, такими же как и вы, оно не официальное.
Жалобу руководителю портала можно отправить через сайт мэрии: https://www.mos.ru/feedback/individual/

Заголовок: Кому: Руководителю Государственное казенное учреждение города Москвы «Московский центр «Открытое правительство» Климовой Н.П.

Уважаемая Наталья Павловна!

Посмотреть обсуждение, содержащее этот комментарий


Мой комментарий к «Двойной обман чиновника и нелётная погода» от ru_bil
Портал Наш город
nash_gorod_mos
Управа в доле похоже.
Написать про это в Администрацию Президента.

Посмотреть обсуждение, содержащее этот комментарий


[reposted post]Как работает приёмная Президента и почему надо писать именно через неё
Наш город, волонтер
nash_gorod_mos wrote in nash_gorod_ru
(перепостил nash_gorod_mos)
Свежая статья от Александра Стальнова в группе Волонтёры и пользователи портала «Москва. Наш город» - gorod.mos.ru -https://www.facebook.com/groups/Nash.gorod.ru/1741991722702057/?ref=notif&notif_t=group_activity

Читайте авторитетное мнение эксперта в области написании жалоб и не спорьте! Все правила написаны кровью!


"Теперь хочу дать объяснения для тех кому непонятно как работает приёмная президента и почему надо писать именно через неё.

Начнём с основ. Приёмная президента делиться на 3 приёмные:

Первая приёмная называется "Отправить Письмо Президенту" - http://letters.kremlin.ru/letters/send
Вторая приёмная называется "Отправить Жалобу Президенту" - http://letters.kremlin.ru/letters/claim/form
Третья приёмная называется "Сообщить о коррупции Президенту" - http://letters.kremlin.ru/letters/corruption

Читать дальше...Свернуть )
Читайте также другие наши статьи:

[reposted post]Вы ещё пользуетесь порталом Наш Город - gorod.mos.ru ? Тогда мы идём к вам.
Портал Наш город
nash_gorod_mos wrote in nash_gorod_ru
(перепостил nash_gorod_mos)
Вопиющий случай произошёл в районе Сокольники, там по заказу районных властей избили активиста и волонтёра портала Наш Город Владимира Лаврова. Глава управы неоднократно угрожал жителям района, чтобы они прекращали пользоваться порталом Наш город - http://gorod.mos.ru/

1.jpg
2.jpg
3.jpg

Вот, что пишет сам Владимир:

Ворьбьёв - глава управы района ‪#‎Сокольники‬) неоднократно угрожал мне физической расправой.
Сегодня выполнил своё обещание.
Нападение на меня, с ножом. Было прямо сказано "Это привет от Воробьёва А.В. и Неменущего".
За всю историю существования района Сокольники, никогда не было ни одного нападения на активистов.
Только за этот год с приходом тульских мразей это уже третье нападение, угроз несчётное количество.

Как-то при очередных угрозах Воробьёва, я ему сказал, что у него есть два способа решения "проблемы" со мной: начать решать вопросы беспредела и воровства в районе, либо меня убить. Потому что даже в инвалидной коляске буду бороться.
Так что никого не напугали. Сейчас спать, а завтра продолжим.
Был ещё такой нюанс. Перед нападение мы с депутатом Соломатиной Л.И. снимали захламлённую территорию управы. Выскочил какой-то кадр, сотрудник управы, который начал агрессивно орать, что мы не имеем права снимать управу.
Когда мы отошли, кому-то позвонил и начал рассказывать, куда мы идём и как одеты.
Сейчас рассказали, что этот тип в шортах, шлёпках и наколках - это личный водитель Воробьёва.



Следует отметить, что в группе волонтёров и пользователей портала Наш город неоднократно поднимался вопрос безопасноти пользователей, также было передано письмо https://yadi.sk/i/8zvRBA_PkTVx9 Заместителю Мэра Москвы, руководителю Аппарата Мэра и Правительства Москвы Раковой А.В. и Руководителю ГКУ города Москвы - Московский центр "Открытое Правительство" Климовой Н.П. В письме в частности говорилось следующее:

Безопасность волонтёров (пользователей) портала.
У волонтёров нет никакой помощи и защиты от произвола ОИВ и подрядчиков. Волонтеры уже неоднократно сталкивались с оскорблениями, шантажом, давлением, угрозами вплоть до физической расправы со стороны ОИВ и подрядчиков. ОИВ могут запросто передать подрядчику все личные данные о пользователе (ФИО, адрес, номер телефона), с целью дальнейшего воздействия на волонтёра. Отмечены факты, когда волонтёров, которые заставляют ОИВ добросовестно выполнять свои обязанности в районе, могут шантажировать, например, путём отмены ранее запланированного благоустройства в их дворе.

Никакой защиты/поддержки для волонтёров на данный момент не предусмотрено, даже в случае криминала. Руководство города и портала находится «в стороне», а волонтёр/пользователь находится один на один с ОИВ и подрядчиками. А между тем волонтёрство – проверки и контроль в сфере ЖКХиБ – не игрушка. ЖКХиБ огромная система, которая оказывается мощнейшее противодействие. Своей деятельностью мы наживаем себе немалое количество врагов.

После подобных событий часть волонтёров вообще перестаёт использовать портал, т.к. получается, что деятельность на портале приносит вред самому волонтёру. Если городу нужны проверки и реальные результаты от волонтёров, то руководству портала необходимо оказывать содействие в осуществлении волонтёрской деятельности, внимательнее относиться к нашим проблемам и прислушиваться к пожеланиям.

Наши предложения: при различных чрезвычайных ситуациях, пользователь должен иметь возможность обратиться на портал с целью получения поддержки и помощи в разрешении данных событий. Волонтёра необходимо защищать от агрессивных действий третьих лиц, которые заинтересованы в прекращении деятельности волонтёра. Правительство Москвы должно как минимум разъяснить ОИВ о недопустимости таких действий, предупредить, что волонтёры находится под защитой. В дальнейшем, с развитием портала подобные конфликты будут только набирать обороты. Предлагаем создать телефонную «горячую линию волонтера» с регистрацией обращений.


Однако должных мер принято не было, пользователям лишь посоветовали обращаться в полицию.

Обсуждение в группе продолжается: https://www.facebook.com/groups/Nash.gorod.ru/permalink/1807627562805139/?ref=notif&notif_t=group_activity

upd - о происшествии написал «Коммерсантъ» и другие новостные ресурсы - На гражданского активиста напали в Сокольниках после конфликта с главой управы

upd - на сайте change.org создана петиция с требованием отставки главы управы района Сокольники Воробьева Александра Витальевича - https://goo.gl/PWqYRC

23 июня в Сокольниках произошло новое нападение со стороны властей района. Вот как описывает произошедшие события актвист района:


Только что сотрудник Жилищника Сокольники (на фото, в руках бумаги с фотографиями с портала) напал на моего отца с матом и криками "всех зае...ли жалобами!".
Затем пытался сымитировать оскорбления в свой адрес.
Папе 78 лет, он инвалид. На портал ничего не писал.

На фото нападавший. Как выяснилось позднее это сотрудник ГБУ "Жилищник района Сокольники" Алдобаев Антон Михайлович.


upd 27.06.2016 - По факту нападения на активиста района Владимир Лавров возбуждено уголовное дело по статье 116 ч. 2 УК РФ. Следствие выясняет все обстоятельства дела.

p.s. Это уже далеко не первый случай нападения на пользователей портала мэра Собянина Москва Наш город, ранее один из случаев произошёл в районе Южное Медведково - "
РАЙОННЫЕ ЧИНОВНИКИ ПРЕПЯТСТВУЮТ ИНИЦИАТИВЕ МЭРА Г.МОСКВЫ!"


[reposted post]Жалоба на враньё и отписки на портале Наш город - gorod.mos.ru
Портал Наш город
nash_gorod_mos wrote in nash_gorod_ru
(перепостил nash_gorod_mos)
Враньё, обман, отписки в сообщениях от ОИВ, КО и т.д. на портале #НашГород стала нормой в ответах.

Для тех кто устал от отписок и обмана на портале #НашГород - http://gorod.mos.ru/, ниже образец жалобы в Администрацию Президента - http://letters.kremlin.ru/. При необходимости переделайте её в жалобу и на контрольные органы - ОАТИ и Мосжилинспекцию.
P.S. О том почему нужно писать именно в Администрацию Президента ранее писал здесь: https://www.facebook.com/groups/Nash.gorod.ru/1741991722702057/?ref=notif&notif_t=group_activity


=======
Жалоба на фальсификацию ответов, предоставление недостоверных или ложных ответов на портале «Наш город»:
=======

Геоинформационный портал «Наш город» - http://gorod.mos.ru/ создан по инициативе Мэра Москвы С.С. Собянина в целях выстраивания конструктивного диалога между жителями и органами исполнительной власти города Москвы по конкретным вопросам городского хозяйства.
Жители города Москвы обращаясь с жалобами и заявлениями о ненадлежащем содержании многоквартирных домов вправе рассчитывать на своевременное и полноценное устранение выявленных недостатков.

Читать дальше...Свернуть )


[reposted post]Образец жалобы на неправомерные действия должностных лиц портала Наш Город (модераторов и т.д.)
Портал Наш город
nash_gorod_mos wrote in nash_gorod_ru
(перепостил nash_gorod_mos)
Образец жалобы в Администрацию Президента - http://letters.kremlin.ru/ на неправомерные действия должностных лиц ГКУ «Московский центр «Открытое правительство».
P.S. О том почему нужно писать именно в Администрацию Президента ранее писал здесь: https://goo.gl/RlPxgZ


=====

Жалоба на неправомерные действия должностных лиц ГКУ «Московский центр «Открытое правительство»

Геоинформационный портал «Наш город» создан по инициативе Мэра Москвы С.С. Собянина в целях выстраивания конструктивного диалога между жителями и органами исполнительной власти города Москвы по конкретным вопросам городского хозяйства. С данной целью утверждена Государственная программа города Москвы "Открытое Правительство" на 2012-2018 годы.

Государственное казённо учреждение города Москвы «Московский центр «Открытое правительство», выполняет функции единой редакции Портала. Деятельность должностных лиц ГКУ «Московский центр «Открытое правительство» по обработки электронных обращений граждан регламентируется Регламентом обработки и публикации информации в государственной информационной системе города Москвы «Наш город. Программа развития Москвы»" (распоряжение от 18 ноября 2013 года №90-РР).

Граждане, используя Геоинформационный портал «Наш город» цель которого привлечение жителей города Москвы к решению локальных городских вопросов обязаны проводить регистрацию учетной записи с указанием достоверных персональных данных. В том числе доступ к данному ГОСУДАРСТВЕННОМУ ресурсу осуществляется через Портал ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ.

То есть используя Геоинформационный портал «Наш город» граждане получают от Правительства Москвы один из видов услуг.

Читать дальше...Свернуть )
Обсуждаем в группе пользователей портала: https://www.facebook.com/groups/Nash.gorod.ru/1717922728442290/?ref=notif&notif_t=group_activity


[reposted post]ВАС НАШЛИ И УГРОЖАЮТ (НАМЕКАЮТ), или советуют не писать жалобы.
Портал Наш город
nash_gorod_mos wrote in nash_gorod_ru
(перепостил nash_gorod_mos)
Инструкция как быть :



1. Записываем все разговоры. Поставьте на мобильник приложение, записывающее все телефонные разговоры автоматом. Либо на диктофон/видео записываем личное общение. Желательно узнать ФИО сотрудников, которые приходили/звонили (или сделать фото). Прекратить все личные встречи и телефонные переговоры с представителями ОИВ. Номера можно занести в чёрные списки.

(если угроз не было, то пункты 2-3 пропускаем)

2. Если были угрозы, пишем заявление в полицию. Сильно не поможет, но надо. Потом никто не скажет, что вы в полицию не обращались. Был случай, когда подкупили консьержку, и она сливала всю информацию. Предупредите её о возможной ответственности.

Читать дальше...Свернуть )

Обсуждаем, пишем отзывы в группе пользователей и волонтёров портал Наш город: https://www.facebook.com/groups/Nash.gorod.ru/1712799292287967/?ref=notif&notif_t=group_activity


[reposted post]Представитель портала мэра Собянина Наш город - gorod.mos.ru пишет совершенно некомпетентные ответы
Портал Наш город
nash_gorod_mos wrote in nash_gorod_ru
(перепостил nash_gorod_mos)
Продолжим пост ezhick в Цели функционирования лифта

Волонтёры выявили шокирующие факты в лифтовом хозяйстве, и то как халатно их проверяет Государственная жилищная инспекция города Москвы по сообщениям на портале Наш город - http://gorod.mos.ru . Ждать очередной трагедии осталось недолго.

Проверка выявила, что в районе Сокольники по адресу 3-я Рыбинская улица д.21 к.2 в ЖСК «Экстра» во всех пяти подъездах, в каждом(!) из 10-ти лифтов были неисправны реверсы дверей, как механические, так и фото-реверсы.

Данные лифты представляют угрозу людям, так как двери совсем не открывались при зажатии. Проверялось это пустой пластмассовой бутылкой - имитатором конечности, её зажимало и утаскивало, при этом реверс и защита не срабатывали.

Вы понимаете какие трагические последствия могли вновь повториться с детьми, и даже взрослыми?

Дальше самое ужасное.

По факту неисправности лифтов одного из подъездов волонтёром было направлено обращение на портал мэра Москвы Собянина С.С. Наш Город - http://gorod.mos.ru/index.php?message=14522524 , на котором 01 Июля 2016 от лица начальника Государственной жилищной инспекции города Москвы Кичикова О.В. даётся ответ, что реверс дверей исправен, нарушений не выявлено:

и прикладывается акт, который составил советник ЖИ по ВАО Илюхин П.А., он же и готовил ответ на портале:
Читать дальше...Свернуть )

[reposted post]Шаблон жалобы на некорректные и хамские высказывания представителей ОИВ, КО, Жилищников и т.д.
Портал Наш город
nash_gorod_mos wrote in nash_gorod_ru
(перепостил nash_gorod_mos)
Всё чаще мы встречаем хамские и некорректные высказывания от представителей Органов исполнительной власти, Жилищников, Контрольных органов и т.д. за то, что пишем о проблемах города на портал Наш Город - gorod.mos.ru


Специально для таких случаев подготовлен следующий шаблон жалобы, которую необходимо направить а адрес Администрации Президента - http://letters.kremlin.ru/
Читать дальше...Свернуть )